Version 2.17.0 - Neues Service Center

Liebe Appella Nutzer, ab sofort steht euch unser neues Service Center zur Verfügung. Hier könnt ihr uns schnell und unkompliziert Fragen stellen, Feedback geben und auch Fehler melden. Wir können euch dann direkt über die App im Chat antworten. Unser Bot “Kai” unterstützt uns dabei und hilft auch euch schnell zu einer Lösung zu kommen. Ihr könnt den Bot jederzeit bitten, euch direkt mit uns zu verbinden. Wir werden dann so schnell wie möglich antworten.

Das Service Center öffnet ihr entweder durch zweimaliges Schütteln eures Gerätes (Android, iOS) oder durch einen Klick auf den Button “Service Center” im Dashboard.

Außerdem halten wir euch über das Service Center immer auf dem Laufenden, indem wir dort Hilfeartikel, Versionshinweise und andere Neuigkeiten veröffentlichen. Es lohnt sich also hin und wieder vorbeizuschauen.

Wir haben spannende Updates geplant und freuen uns darauf, euch auf dem Laufenden zu halten.

Euer Appella-Team